FAQ
Masz pytania? Mamy odpowiedzi! W naszych FAQ znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych usług parkingowych. Niezależnie od tego, czy szukasz informacji na temat rezerwacji miejsca parkingowego, subskrypcji abonamentów parkingowych, czy czegoś innego, tutaj znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, aby zapewnić sobie dogodne korzystanie z parkingu.
- Czy w ramach rezerwacji mogę wielokrotnie wjeżdżać na parking i go opuszczać?
Możliwość wielokrotnego wjazdu i wyjazdu zależy od rodzaju zakupionego produktu oraz wybranego parkingu. Informacje na ten temat znajdziesz podczas dokonywania rezerwacji, a szczegóły – w potwierdzeniu rezerwacji.
- Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o konkretnym parkingu?
Szczegółowe informacje znajdziesz, wybierając konkretny parking na naszej stronie.
- Jak otrzymać fakturę za parkowanie?
Aby otrzymać fakturę, konieczne jest posiadanie paragonu. Prześlij jego skan na adres bok@interparking.com, dołączając dane, na które ma zostać wystawiona faktura.
- Jak otrzymać kartę Pcard+?
Wejdź na www.pcard.pl i zamów swoją kartę Pcard+.
- Jak płacę za korzystanie z karty Pcard+?
Po zakończeniu każdego miesiąca otrzymasz na podany adres e-mail fakturę za wszystkie postoje zrealizowane za pomocą karty Pcard+, z uwzględnieniem przysługującej zniżki. W przypadku postojów odbywających się poza granicami Polski, faktura zostanie wystawiona przez naszego partnera z kraju, w którym korzystano z parkingu.
- Jak płacić za abonament?
Co miesiąc na Twój adres e-mail wysyłamy fakturę. Płatności należy dokonywać przelewem bankowym na wskazany w fakturze numer rachunku bankowego.
- Jak się z nami skontaktować?
Możesz zadzwonić do naszego Biura Obsługi Klienta na 783 008 008 lub napisać na bok@interparking.com. Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8.30-16.30. W przypadku problemów na parkingu pomoc dostępna jest 24/7 – wystarczy skorzystać z przycisku pomocy umieszczonego na urządzeniach.
- Jak uzyskać fakturę za korzystanie z aplikacji Pcard app?
Faktura może być wystawiona wyłącznie na dane podane w aplikacji Pcard app. Nie mogą to być dane firmowe, ponieważ Pcard app przeznaczona jest do użytku prywatnego. Aby otrzymać fakturę, napisz na adres: bok@interparking.com.
- Jak uzyskać fakturę za rezerwację?
Link do pobrania faktury znajduje się w potwierdzeniu rezerwacji. Pamiętaj, aby podczas składania zamówienia zaznaczyć opcję „Chcę fakturę” i podać dane do jej wystawienia.
- Jak uzyskać paragon?
Paragon możesz otrzymać wyłącznie w trakcie płatności w kasie automatycznej. Wybierz odpowiedni przycisk podczas opłacania biletu.
Nadal masz pytania?
Nie znalazłeś odpowiedzi której szukasz?
Chętnie ci pomożemy!