FAQ
Masz pytania? Mamy odpowiedzi! W naszych FAQ znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych usług parkingowych. Niezależnie od tego, czy szukasz informacji na temat rezerwacji miejsca parkingowego, subskrypcji abonamentów parkingowych, czy czegoś innego, tutaj znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, aby zapewnić sobie dogodne korzystanie z parkingu.
- Co daje karta Pcard+?
Karta Pcard+ daje szereg korzyści dla użytkowników parkingów sieci Interparking. Przede wszystkim umożliwia korzystanie z preferencyjnych stawek – zniżki sięgają nawet 30%. Dzięki niej można wjeżdżać i wyjeżdżać z parkingów bez pobierania biletu, co pozwala uniknąć kolejek przy automatach płatniczych. Dodatkowo, po powiązaniu karty z numerem rejestracyjnym pojazdu, system automatycznie rozpoznaje tablice i otwiera szlaban, co czyni korzystanie z parkingu jeszcze szybszym i wygodniejszym.
- Co zrobić w przypadku problemów z płatnością w kasie automatycznej?
W razie trudności z dokonaniem płatności, skorzystać z przycisku pomocy, i skontaktuj się z naszym personelem.
- Czy aplikacja Pcard app działa na wszystkich parkingach Interparking?
Nie, aplikacja Pcard app nie działa na wszystkich parkingach. Sprawdź to w aplikacji zaznaczając odpowiedni filtr.
- Czy jest możliwa rezerwacja miejsca dla osoby niepełnosprawnej?
Nie, nie ma możliwości rezerwacji miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami. Nie martw się jednak – zazwyczaj takie miejsca są dostępne na miejscu.
- Czy karta działa na wszystkich parkingach Interparking?
Nie, karta nie działa na wsztkich parkingach. Możesz to sprawdzić na www.pcard.pl.
- Czy karta Pcard+ jest bezpłatna?
Tak, pierwsza karta Pcard+ jest wydawana bezpłatnie. Aby ją otrzymać, wymagane jest jednak wpłacenie zwrotnego depozytu w wysokości 10 zł, który służy do weryfikacji Twoich danych.
- Czy mogę anulować swoją rezerwację?
Tak, rezerwację można anulować przed rozpoczęciem okresu jej obowiązywania. W tym celu użyj linku „Zarządzaj rezerwacją”, który znajduje się w e-mailu z potwierdzeniem. Zwrot zostanie pomniejszony o opłatę regulaminową: 5 zł w przypadku parkingów miejskich oraz 10 zł w przypadku parkingów lotniskowych.
- Czy mogę korzystać z aplikacji Pcard app lub karty Pcard na parkingach Interparking Kraków Lotnisko Balice?
Tak. Zarówno na parkingu Interparking Balice, jak i Interparking KRK, możesz korzystać z aplikacji Pcard app oraz fizycznej karty Pcard. Pamiętaj jednak, że wjazd przy użyciu aplikacji lub karty odbywa się w miarę dostępności wolnych miejsc parkingowych i nie gwarantuje miejsca postojowego. Gwarancję miejsca zapewnia wyłącznie wcześniejsza rezerwacja opłacona online, dokonana przed przyjazdem na parking. Jeśli zależy Ci na pewności zaparkowania w wybranym terminie, rekomendujemy wcześniejsze dokonanie rezerwacji online.
- Czy mogę pozostawić kluczyki do samochodu w depozycie na parkingu?
Nie. Na parkingach Interparking nie prowadzimy depozytu kluczyków, dlatego kluczyki do pojazdu należy zabrać ze sobą po zaparkowaniu samochodu.
- Czy mogę ubiegać się o zwrot, jeśli nie skorzystałem z rezerwacji?
W przypadku niewykorzystania rezerwacji zwrot nie przysługuje.
Nadal masz pytania?
Nie znalazłeś odpowiedzi której szukasz?
Chętnie ci pomożemy!